Практично будь-яку підприємницьку діяльність в наш час складно уявити без інтернету. Глобальна мережа невидимою ниткою об'єднує потенційних клієнтів з тими, хто просуває свої товари чи послуги.
Відсутність особистого сайту по відношенню до бізнесу, вже сприймається як несерйозність або недостатній досвід роботи, що лише відштовхує потенційних покупців і партнерів. Тому поряд з класичними методами продажів і залучення клієнта необхідно задіяти і онлайн-ресурс.
Найбільш поширеними є наступні формати представництва в інтернеті:
- інтернет-магазини - підходять, якщо ви продаєте більше ніж декілька десятків найменувань продукції конкретного напрямку, наприклад, цифрову техніку;
- сайти-візитки, корпоративні сайти, лендінги - підходять, якщо пропонуєте якісь сервіси, штучні продукти або послуги;
- пабліки, сторінки, групи в соціальних мережах, якщо пропонуєте поширені товари, доставку їжі, квітів, алкоголю, наприклад,
- місцеві послуги з доставки піци і суші.
Власнику бізнесу присутність в онлайні забезпечує наступні переваги:
- Лояльніше ставлення клієнтів до бізнесу;
- Збільшення потоку потенційних клієнтів;
- Завоювання нових територій, збільшення частки ринку;
- Можливість глибокого аналізу обраного напрямку діяльності;
- Індивідуальне позиціонування на ринку схожих послуг.
У однієї компанії може бути відразу кілька «представництв» в інтернеті - наприклад, сайт-візитка, сторінки в 2-3 соцмережах і декілька лендінгів під різні послуги чи групи товарів. Чим більше хороших сайтів і сторінок в соціалках у вас є, тим більше клієнтів можна отримати.
Щоб вихід в інтернет «спрацював в потрібну сторону»:
- Визначте, навіщо потрібен вихід в онлайн - збільшити число продажів, підвищити популярність бренду, повідомляти про акції, збільшити розмір середнього чека і т. д.;
- Підберіть інструмент в залежності від мети - наприклад, якщо просто хочете розповісти про акцію, можна створити захід у соціальній мережі.
- Залучіть трафік - запустіть контекстну, тизерну, таргетовану рекламу, займіться SEO, та іншими видами рекламної і маркетингової активності.
- Працюйте з людьми з онлайну - вчасно приймайте дзвінки, заявки, замовлення, дивіться, чим незадоволені відвідувачі групи або сайту, виправляйте недоліки.
Хороший сайт може приносити вагомий дохід завдяки правильному просуванню. В інтернеті досить багато інформації про те, як працювати в цьому напрямку. Але більш розумно, для економії часу, та й сил і нервів - звернутися в професійне агентство інтернет-маркетингу, щоб не втрачати час і гроші даремно, а зразу стартувати ефективну роботу в потрібному напрямку.
Оптимізований сайт здатний замінити роботу декількох менеджерів з продажу. Питання «робити сайт чи ні?» відноситься до риторичних. Бізнес повинен приносити прибуток, а за допомогою інтернету її можна збільшити. Так що сайт - це важливий інструмент для виходу компанії на новий виток розвитку.